Stort borgerflow giver god læring
Lysningen er et døgnrehabiliteringstilbud til borgere, der har brug for et midlertidigt ophold. Det kan f.eks. være efter en sygehusindlæggelse, hvor der er behov for at afklare bolig- og plejebehov, det kan være genoptræning, aflastning af ægtefælle eller meget andet.
Borgerflow
På Lysningen arbejder Cybelle og Rikke. Cybelle er social- og sundhedsassistent, og Rikke er social- og sundhedsassistentelev. De er begge meget glade for at være på Lysningen, og det skyldes blandt andet den faglighed og udvikling, der opstår, når man arbejder et sted, hvor der er et stort flow af borgere med forskellige sygdomme og behov.
Der er en daglig udvikling i arbejdet, fordi der hver dag kommer nye patienter med nye komplikationer. Jeg synes virkelig, at jeg har fået et spændende arbejde. Ud over at vi har plejeopgaver, som vi alle sammen har, så har vi alle mulige andre opgaver. Der er mange sager, der ikke er til højrebenet – men det er jo det, der er spændende!
Cybelle,SSA
I kraft af, at Lysningen er et midlertidigt opholdssted, kommer der også mange borgere igennem huset. Ca. 800 om året. Derfor er det ifølge Cybelle og Rikke også vigtigt, at man som medarbejder kan rumme at være i et sådan flow og kan være omskiftelig. Man skal desuden være god til relationsarbejde både ift. Borgere og pårørende. Man skal være hurtig til at bygge relationer op, og så skal man være god til at overlevere. Derfor er det også vigtigt for medarbejderne på Lysningen at gøre noget ud af at lave en god overlevering til f.eks. plejehjem, så erfaringen med borgerne går videre.
Faglighed og kompetenceudvikling
Cybelle har tidligere arbejdet på plejehjem, og der kunne hun godt føle, at hun vidste alt. På Lysningen lærer hun en masse nyt og har opdaget, at der var meget, hun ikke vidste:
Det er det mest fantastiske, jeg har prøvet. Jeg vidste ikke, hvad et borgerflow indebar, da jeg startede, og nu gør det mig høj. Jeg synes, det er så spændende. Der er nye borgere og nye opgaver. Da jeg startede, følte jeg, at jeg fik viden. Jeg blev også undervist. Der var meget, jeg ikke vidste, at man kunne fejle.
Cybelle, SSA
Cybelle bliver suppleret af Rikke, der ligeledes er glad for den viden og faglighed, de tilegner sig på Lysningen:
Man får virkelig brugt sine kompetencer, og der er altid mulighed for at søge flere kompetencer, f.eks. gennem efteruddannelse osv.
Rikke, SSA-elev
Hos Lysningen har de et årshjul med undervisning. Her kan medarbejderne melde sig til at deltage i pop-up undervisning. Desuden er sygeplejerskerne gode til at fortælle om forskellige komplikationer og lærer lidt fra sig til social- og sundhedsassistenterne. På den måde holdes deres udvikling og faglighed også ved lige fortæller Cybelle og Rikke.
Tværfaglige forløb
Hos Lysningen arbejder man altid tre kollegaer sammen om et forløb: En sygeplejerske, en terapeut og en social- og sundhedsassistent. Det betyder, at du aldrig er alene, og at der altid er kollegaer, man kan trække på. Det betyder også, at tværfaglighed er et helt naturligt element.
Vi har god vidensdeling og sparrer meget med hinanden. Når vi får en ny borger, går vi ind sammen, og så fordeler vi: hvad er sygeplejerskens fokus, hvad er social- og sundhedsassistentens fokus, og hvad er terapeutens fokus.
Cybelle, SSA
Når man har et forløb med en borger, følger man forløbet hele vejen rundt. Der er altid en, der er koordinator og primær kontaktperson for en borger. Som ny kan det godt være lidt angstprovokerende, fortæller Rikke, men man kan altid spørge om hjælp. Og så er det fedt at kunne sige ’goddag og velkommen til Lysningen, det er mig, der er din primære kontakt’ og senere at sige ’farvel og tak. Kom godt hjem’.
Det er fedt at være med hele vejen og kunne se udviklingen i borgerforløbene.
Rikke, SSA-elev
Rummelighed og borgeraktiviteter
Den løbende udskiftning i borgergruppen er dog ikke ensbetydende med, at der ikke er nogen aktivitet for borgerne. F.eks. er Rikke rigtig glad for at lave aktiviteter til og med de demente borgere. Hun har blandt andet sat gang i en klippeklisterdag, afholdt bingo-arrangement og opsat bowling på gangen. Hun har også søgt om og fået en masse hudplejeprodukter, så et lidt kedeligt badeværelse kunne laves om til en spa. Borgerne hygger sig med aktiviteterne, og initiativerne bliver bakket op af Lysningens ledelse.Generelt oplever Cybelle og Rikke, at der er en god stemning. I omklædningsrummet om morgenen er der masser af small talk på tværs af husets fire afdelinger, og generelt er kollegaerne gode til at rumme hinanden. Det er også tit sket, at der spontant er opstået en socialaktivitet efter et fagligt arrangement.
