En handling/indsats er akut, når der er et øjeblikkeligt behov for at beskytte barnet/den unge mod omsorgssvigt, vold/overgreb, misbrug og/eller kriminalitet, idet der er åbenbar risiko for at barnets/den unges sundhed og udvikling lider alvorlig skade.

Ved akut underretning er det myndighedsområdet og ikke for eksempel dagtilbuddet, der orienterer forældrene, med mindre andet aftales.

I akutte situationer skal Vagt- og Modtagelse kontaktes på tlf.: 65 51 85 00. Uden for normal arbejdstid kan Odense Kommunes døgnvagt vedrørende bistand til børn og unge kontaktes via den kommunale omstilling på tlf.: 66 13 13 72.