Tilskud

I Danmark kan folkepensionister eller førtidspensionister søge om forskellige former for tilskud og tillæg. Det kan fx være tilskud til tandbehandling, fodbehandling, depositum og fast medicin. I afdelingen Tilskud til pensionister modtager vi ansøgninger fra borgere, der ønsker tilskud, behandler ansøgningerne og afgør om borgeren kan få tilskud. I Tilskud er du elev i begge dine 2 år.

Dine opgaver som elev

Som elev hos os vil du først og fremmest opleve at du får bred erfaring med kontakt til både borgere og samarbejdspartnere. Kontakten vil som oftest være telefonisk. Som elev i Tilskud til pensionister lærer du derfor at tale med mange forskellige typer af mennesker i alle samfundsmæssige lag, samt lære at være lyttende, forstående og blive god til at skrive journalnotater.

Du vil blive introduceret for håndtering af ansøgninger om helbredstillæg, ansøgning om forskellige ydelser i henhold til personligt tillæg og enkeltydelser og håndtering af alt indkommen post og offentlige begravelser.

Du vil som elev lære at kunne prioritere de forskellige sagstyper og du vil blive omstillingsparat, da der ofte kommer noget ind fra højre som skal behandles hurtigt.

Du får også indblik i, hvordan vi hjælper de pensionister, der har svært ved at styre deres pension og betale husleje og regninger til tiden. Den manglende betaling kan føre til, at de risikerer at blive smidt ud af deres bolig. Kommunen kan hjælpe dem ved at betale husleje og regninger direkte, så pensionisten ikke skal bekymre sig om det. Resten af pensionen vil blive udbetalt til pensionisten, enten på én gang eller i mindre portioner, hvis det er svært at få pengene til at række hele måneden.

Sådan er det at være elev hos os

Vores dagligdag foregår som hovedregel på 6. sal i Egeparken i Vollsmose. Vi har mulighed for hjemmearbejde to faste dage om ugen efter aftale med vores leder. Det er der mange i afdelingen, der benytter sig af. Vi sidder i alt fra én mandskontorer til firemandskontorer, og der sker løbende rokeringer for at gøre arbejdsmiljøet i afdelingen endnu bedre.

Mødetiden er som hovedregel:

Mandag-onsdag 8.00-15.30

Torsdag 8.00-17.00

Fredag 8.00-13.30

Vi har desuden flexordning.

Vores faste personalemøder og fagmøder foregår med fysisk tilstedeværelse i vores eget mødelokale som hovedregel og ellers i et mødelokale på 9 sal. Vi afholder personalemøde og fagmøde ca. 1 gang om måneden og de ligger som regel den samme dag efter kl. 10.00, i det vi hver dag ringer ud til borgere mellem 08.00-10.00.

De fleste i afdelingen spiser fælles frokost kl. 12:00 i vores eget mødelokale og der er også nogle enkelte der går en tur for at få lidt motion og noget frisk luft på nogle af de fine grønne områder i Vollsmose og omegn.

Vi har eget køkken med kaffe, te og kakaoautomat, elkedel, mikroovn og opvaskemaskine. Der er en kantine som vi kan benytte os af alle hverdage hvor der serveres alt fra morgenmad, frokostbuffet, sandwich, salat og kage. Der betales enten over ens løn eller via mobilepay.

Vi har i afdelingen en fælles obligatorisk gavekasseordning og et festudvalg, der hvert år arrangerer en sommerfest og julefrokost. Vores afdelingsleder er hvert år op til jul vært for en julehygge eftermiddag med mad, drikke og det årlige bankospil.

Vi har en meget uformel omgang med hinanden, og kan godt lide at grine og have det sjovt sammen og give hinanden lidt gas.

Den oplæringsansvarlige i afdelingen er ydelsessagsbehandler Lene Jensen, som har været oplæringsansvarlig i ét år og har en uddannelse som elevvejleder. På nuværende tidspunkt har Lene en 2. årselev tilknyttet. Lene er kontoruddannet for 5 år siden og har siden afslutningen på sin uddannelse arbejdet i Tilskud til pensionister i Odense Kommune. Derudover er Lene også afdelingens arbejdsmiljørepræsentant på 4 år, og har derfor stort fokus på trivsel og arbejdsmiljø.

Opgaverne i Tilskud er meget omfattende og af forskellige karakter. Grundet arbejdets omfang er man elev i 2 år i Tilskud i stedet for 1 år som sædvanligt - det er for, at eleven får den bedst mulige uddannelse indenfor vores store område. Som elev vil man få et godt indblik i, hvordan en kommunal afdeling fungerer i samarbejde med borgere og samarbejdspartnere samt hvordan lovgivning, Ankestyrelsen og kommunale retningslinjer er styrende for udførelsen af opgaverne.

Om oplæringsstedet

Tilskud til pensionister er en afdeling, der ligger under Ydelsen i Beskæftigelses- og Socialforvaltningen. I afdelingen er der pt. 22 medarbejde, en ydelseschef og en afdelingsleder. Tilskud til pensionister ligger i Egeparken i den nordøstlige del af Odense. Der er mulighed for gratis parkering og aflåst cykelparkering.

Det overordnede formål er at yde alle de former for tilskud, som alle pensionister i Odense Kommune kan søge om hjælp til samt råde og vejlede borgerne.