Sådan henter/returnerer du dit hjælpemiddel
Hjælpemidler kan udleveres og returneres hos Hjælpemiddelservice indenfor åbningstiden.
Kontaktinformation
Hjælpemiddelservice
Landbrugsvej 12
5260 Odense S
65 51 45 45
Digital Post
Henvendelse til Hjælpemiddelservice
Åbningstider
Mandag-Torsdag 08:00-12:00
Torsdag 15:00-17:00
Fredag 08:00-12:00
Åbningstider for telefonisk henvendelse
Mandag 08:00-12:00
Tirsdag 08:00-12:00
Onsdag 08:00-12:00
Torsdag 08:00-12:00
Fredag 08:00-12:00
Postkassen er til henvendelser til Hjælpemiddelservice. Oplys altid kontakttelefonnummer i din henvendelse.
Fordele ved at afhente dit hjælpemiddel hos os:
• Du kan hente det samme dag, som det bevilges (I nogle tilfælde dagen efter).
• Du kan hente det, når du vil, og skal ikke sidde hjemme og vente på buddet.
• Når du henter dit hjælpemiddel hos os, kan du stille spørgsmål til hjælpemidlet. Chaufføren, der bringer ud, er ikke én af vores egne personaler, og kan derfor ikke besvare eventuelle spørgsmål om hjælpemidlet.
• Du kan få råd og vejledning af vores dygtige personale – også hvis du har spørgsmål til procedurer eller andre hjælpemidler.
• Du kan få indstillet dit nye hjælpemiddel med det samme og få instruktion i brug - ligesom din pårørende kan få instruktion, hvis han/hun er med.
Vi har gode parkeringsmuligheder og let tilgængelighed. Er du med bussen, er der busstoppested ved Landbrugsvej – ca. 5 minutters gåafstand i almindeligt gå-tempo.
Hvornår skal et hjælpemiddel returneres?
Hjælpemidler der er bevilget efter Servicelovens § 112, kan lånes lige så længe, at du har brug for hjælpemidlet, men skal senest returneres til kommunen i forbindelse med dødsfald. Er borger flyttet til anden kommune og har medbragt hjælpemidlet, kan det returneres til den nuværende kommune, som derefter har pligt til at sende det tilbage til Odense kommune.
Hjælpemidler, der er bevilget som arbejdsmiljøredskab af hensyn til plejen (AML § 15), skal returneres når plejen ophører i hjemmet. Et sådan hjælpemiddel må IKKE medbringes ved flytning til anden kommune.
Hjælpemidler, der er bevilget som et træningsredskab, skal returneres efter endt træningsforløb. Der kan være situationer, hvor træningsterapeuten ansøger om at få hjælpemidlet bevilget varigt til borger.