Hvis du er fyldt 18 år, skal du selv afhente dit pas på Borgerservice. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan enten du selv eller en af dine forældre hente dit pas.

I forbindelse med pasbestillingen, vil det blive aftalt, hvor du kan få dit nye pas udleveret. Det kan enten foregå via vores selvbetjente dokumentboks, eller ved personlig betjening, hvor du skal have bestilt tid.

Hent dit pas i dokumentboksen

Du finder dokumentboksen i området til venstre, når du går mod indgangen til Borgerservice. Det vil derfor være åbningstiderne i Borgernes Hus, der definerer mulighederne for at afhente passet. Du skal ikke bestille tid og stå i kø, når du henter dit pas i dokumentboksen.

Du vil modtage en sms med en kode, når passet er klar til afhentning.

For at få udleveret dit nye pas fra dokumentboksen, skal du medbringe følgende:

• Dit eksisterende gamle pas og sms-koden
• Hvis du allerede har afleveret dit pas eller du af andre årsager ikke har et gammelt pas, skal du i stedet medbringe MitID og sms-koden
• Pas til børn under 18 år kan forældre afhente i dokumentboksen ved brug af deres MitID.

Se her hvornår du kan hente pas i dokumentboksen

Pasafhentning med personlig udlevering

Hvis dit nye pas ikke er bestilt til afhentning i dokumentboksen, skal du bestille tid til afhentning i Borgerservice. Passet kan hentes i Borgerservices åbningstid.

Bestil tid til at hente pas i Borgerservice her

• Har du fået udstedt et provisorisk pas ved pasbestillingen, skal dette afleveres for at få det nye pas udleveret.
• Er du stadig i besiddelse af et gyldigt pas, skal dette medbringes for at få det nye pas udleveret.

Pas, som ikke bliver afhentet inden for 6 måneder efter tidspunktet for ansøgningen, vil blive makuleret og på forsvarlig vis bortskaffet af kommunen. Ved efterfølgende ansøgning om nyt pas vil der skulle betales dobbeltgebyr, da tidligere pas ikke kan vises ved pasansøgningen.