Identitetstyveri
Hvis du har oplevet identitetstyveri, kan du få hjælp hos Digitaliseringsstyrelsens hotline.
Hotlinen kan hjælpe med:
- Hvordan borgeren kan stoppe misbruget.
- Hvad borgeren kan gøre for at komme videre.
- Hvem, der er relevante for borgeren at kontakte.
- Helt konkret kan hotlinen ikke overtage den enkelte sag, men kan skabe et overblik og hjælpe borgerne med blandt andet:
- Spærre MitID, oprette kreditadvarsel, anmelde til politiet, se i hændelseslog, undersøge om der er oprettet uønskede lån eller foretaget ændringer på NemKonto, og ikke mindst rådgive om det videre forløb for at få pengene tilbage herunder samle dokumentation.
Telefon: 33 98 00 98
Åbningstider: Alle hverdage mellem 8.30 og 17 samt i weekender og helligdage mellem 10 og 16.